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一百九十九(第2/2 页)

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提出了超 Y 理论。

25.依据人的行为规律,人的行为过程包含了三类基本变

量,即 刺激变量 、 机体变量 和 反应变量 。

26. 刺激变量 是指对个体反应产生影响的外界刺激,也叫

诱因,如自然环境刺激、社会环境刺激等。

27. 机体变量 是对个体反应产生影响的内部决定因素,是

个体本身的特征,如个体性格、动机等。

28. 反应变量 是刺激变量和机体变量在个体反应上引起

的变化。

29.对应到人的一般行为规律,刺激属于 刺激变量 ,个体

的需要、动机属于 机体变量 ,个体的行为则属于 反应

变量 。

30.激励理论是关于激励的指导思想、原理和方法的概括与

总结。按照研究侧重不同,激励理论通常可分为 行为基

础理论 、 过程激励理论 和 行为强化理论 。

31.行为基础理论着重研究人的需要,回答了“以什么为基

础(或根据),什么才能激发人的积极性”的问题,主要包

括 需要层次理论 、 ERG 理论 、 双因素理论 和 成就

需要理论 。

32.过程激励理论着重研究行为的发生机制,回答了“如何

由需要引起动机,由动机推动行为,并由行为导向目标”

的问题,主要包括 公平理论 、 期望理论 和 目标设置

理论 。

33.行为强化理论着重研究对行为的修正和固化,回答了

“怎样使积极行为得到巩固,使消极行为得以转化”的问

题,代表理论为 强化理论 。

34.需要层次理论是行为科学的经典理论之一,由美国心理

学家 马斯洛 在其《 人类激励理论 》一文中首次提出。

35.人类需要从低到高可分为五种:分别是 生理需要 、安

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